Harris interactive était autrefois connue comme Novatris. C’est l’un des instituts de sondage les plus réputés. De nombreuses entreprises font appel à des sociétés d'enquête marketing pour leur esprit d’analyse et leur capacité à percevoir les innovations révolutionnaires. Il étudie les changements de notre société et l’évolution des marchés français et internationaux pour accompagner les entreprises dans leurs prises de décision.

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L’histoire d’Harris interactive

Au départ, Novatris a été créée en 1995 par Nathalie Perrio-Combeaux et Patrick Van Bloeme. Puis elle s’associe au groupe Harris Interactive à partir de l’année 2004. En 2014, sur le sol européen, Harris Interactive est intégrée à sa structure par ITWP (Toluna). Elle acquiert alors une véritable hégémonie dans différents pays comme la France, l’Allemagne ou le Royaume-Uni. Le sondage Harris Interactive est devenu une véritable référence concernant les études sur le territoire national mais également à l’international. En 2010, Harris Interactive se dote d’un nouveau département d’étude d’opinion qui publie de nombreuses études sur des sujets variés tels que la santé, l’éducation ou encore le développement durable.

Une expertise au service des entreprises

Sur le site d'Harris Interactive, il est possible de découvrir le champ très étendu des expertises de cette société d’études. Elle a réussi à se renouveler et a été attentive aux nouveaux besoins des entreprises dictés par un marché en constante évolution. Harris Interactive propose une véritable plus-value pour les entreprises. En effet, elles y trouvent une possibilité d’être accompagnée dans leur stratégie et de mieux appréhender les transformations du marché. Une grande confiance s’est développée entre Harris Interactive et sa clientèle grand compte. Voici quelques exemples de ce que propose Harris Interactive a sa clientèle professionnelle :

  • Brand strategy : il s’agit de bien comprendre les attentes du marché et de réussir à se distinguer par la définition précise de l’image d’une marque. La brand strategy est aussi utilisée pour fidéliser la clientèle durablement.
  • Brand tracking : cet outil est très utile pour estimer l’état de santé d’une marque et la positionner par rapport à la stratégie souhaitée.
  • Brand targeting : avec cette démarche, la marque évalue si elle répond à toutes les attentes de sa clientèle ou s’il existe d’autres opportunités.
  • Communication testing : l’entreprise vérifie la puissance et l’impact de ses campagnes de communication.

    • Les grandes décisions sont scrutées

    Harris Interactive s’enquiert des opinions du citoyen et étudie également l’intention de vote des Français avant les périodes d’élection. Les compétences de cette société de sondage sont très variées. La liste est longue et les savoir-faire sont très diversifiés. Harris Interactive a également réussi à s’adapter à l’évolution des nouvelles technologies et ne cesse d’innover afin d’être toujours en adéquation avec les nécessaires changements de la société. L’entreprise a également développé le concept Harris 24. Il s’agit d’un protocole facilité pour obtenir une réponse dans les 24 heures sur un questionnement précis. Ce protocole est réalisé sur les pays européens les plus prépondérants ainsi qu’aux Etats-Unis sur un échantillon représentatif. L’entreprise a accès à un reporting en temps réel afin de consulter les résultats. C’est un outil formidable pour des prises de décision rapides et l’adaptation d’une campagne marketing ou lors du développement d’un produit.

    Les principaux instituts de sondages :

  • Ipsos
  • Kantar-TNS
  • IFOP
  • BVA
  • CSA
  • Harris Interactive